Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19/06/2025

Dans le cadre de son activité, le site Os la Patte, accessible à l'adresse oslapatte.fr, est amené à collecter et traiter des données personnelles. Le respect de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679).

1. Responsable du traitement

Entreprise : Os la Patte

Représentante légale : Caroline HOANG

SIRET : 94394443900018

Adresse : 27 bd Aristide Briand, 44170 Nozay

Email : contact@oslapatte.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services ou répondre à vos demandes :

• Nom et prénom
• Email
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via le formulaire de contact ou de demande de rendez-vous

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou d’informations
• Organiser des rendez-vous pour des séances d’éducation canine
• Protéger le site contre les usages frauduleux grâce à Google reCAPTCHA

4. Base légale des traitements

Le traitement de vos données repose :

• Sur votre consentement (envoi d'un formulaire de contact)
• Sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (prise de rendez-vous)
• Sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site (Google reCAPTCHA)

5. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement à la responsable du site. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers. Toutefois, certaines données peuvent être traitées par des sous-traitants pour assurer les fonctionnalités du site (Google reCAPTCHA pour la sécurité des formulaires).

6. Utilisation de Google reCAPTCHA

Ce site utilise Google reCAPTCHA, un service fourni par Google Ireland Limited, afin de différencier les utilisateurs humains des robots sur les formulaires. Ce service analyse certaines données (adresse IP, comportement de navigation, etc.) pour détecter les usages automatisés.

Les données collectées sont soumises à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisation de Google. Elles peuvent être transmises à des serveurs situés hors de l’Union européenne. Google s’engage à respecter les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

7. Conservation des données

Les données collectées sont conservées :

• Le temps nécessaire au traitement de votre demande
• Jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les finalités commerciales

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification ou d’effacement
• Droit d’opposition ou de limitation du traitement
• Droit à la portabilité (dans certains cas)
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à : contact@oslapatte.fr

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur (statistiques, sécurité, fonctionnement). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou via la bannière de consentement.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.